Terugbetalingsbeleid
voor consumenten
Een consument is iedere natuurlijke persoon die een rechtstransactie sluit voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.Herroepingsrecht
Herroepingsrecht
U heeft het recht om dit contract binnen veertien (14) dagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dagwaarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen, op voorwaarde dat u in één bestelling één of meerdere goederen heeft besteld en deze op één wijze worden of worden geleverd;
Uitoefening van het herroepingsrecht
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact met ons opnemen:cyclepower-fietstechnologie
Johann-Tengler-Gasse 8
8330 Feldbach
Oostenrijk
u op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te herroepen door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief of een bericht verzonden per post).
De keuze van het informatiemedium is naar eigen goeddunken, maar wij bieden u het gebruik van het bijgevoegde formulier (als PDF bijgevoegd bij de ontvangstbevestiging van uw bestelling)
U kunt een voorbeeldformulier voor herroeping of een andere duidelijke verklaring (e-mail) sturen.
Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u de mededeling over uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van intrekking
Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u voor een andere wijze van levering kiest dan de goedkoopste door ons aangeboden standaardlevering) terugbetalen. onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw opzegging van dit contract hebben ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk iets anders met u is overeengekomen; Voor deze terugbetaling zijn u in geen geval kosten verschuldigd.
Wij mogen terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van uw herroeping van dit contract, retourneren of overhandigen. De deadline wordt gehaald als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Let op het retouradres: cyclepower biketechnology, Johann-Tengler-Gasse 8, 8330 Feldbach, Oostenrijk.
U draagt de directe kosten van het retourneren van goederen die per pakket kunnen worden verzonden, evenals de directe kosten van het retourneren van goederen die niet per pakket kunnen worden verzonden.
U bent alleen aansprakelijk voor waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies het gevolg is van een andere behandeling dan nodig is om de aard, de kenmerken en de functionaliteit van de goederen vast te stellen.
Redenen voor uitsluiting of vervaldatum
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de productie waarvan een individuele selectie of vaststelling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument;
- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel overschreden zou worden;
- voor de levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, maar die niet eerder kunnen worden geleverd dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van schommelingen van de markt waarop de ondernemer geen invloed heeft invloed;
- voor de bezorging van kranten, tijdschriften of magazines met uitzondering van abonnementsovereenkomsten.
Bij overeenkomsten vervalt het herroepingsrecht vroegtijdig
- voor de levering van verzegelde goederen die om gezondheids- of hygiënische redenen niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verwijderd;
- voor de levering van goederen indien deze na levering door hun aard onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;
- audio- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking te leveren, indien de verzegeling na levering is verwijderd.
Hierboven kort samengevat: Bent u niet tevreden over de goederen, stuur ze dan binnen 14 dagen naar mij terug en ik stort het bedrag terug. Het spreekt voor zich dat de goederen ongebruikt en in een verkoopbare staat moeten zijn (hopelijk).